Regulamin sklepu internetowego „ DŁUGOPISY Z LOGO” dla PRZEDSIĘBIORCÓW
Niniejszy Regulamin określa ogólne warunki, zasady oraz sposób sprzedaży prowadzonej wyłącznie dla Przedsiębiorców przez Enzo Studio Leszek Kania z siedzibą w 02-977 Warszawa ul. Antoniewska 1d za pośrednictwem sklepu internetowego www.dlugopisy-z-logo.pl (zwanego dalej: „Sklepem”).
Sklep Internetowy www.dlugopisy-z-logo.pl nie prowadzi sprzedaży detalicznej dla osób fizycznych – Konsumentów.
POSTANOWIENIA OGÓLNE i DEFINICJE
POSTANOWIENIA OGÓLNE
1.1 Sklep Internetowy dostępny pod adresem internetowym www.dlugopisy-z-logo.pl prowadzony jest przez firmę Enzo Studio Leszek Kania z siedzibą w 02-977 Warszawa, ul. Antoniewska 1d; wpisaną przez Prezydenta Miasta Warszawy do Centralnej Ewidencji Działalności Gospodarczej pod numerem 427891 ; NIP: PL 658-112-21-90 ; Regon: 140545030 ; adres poczty elektronicznej: biuro@dlugopisy-z-logo.pl, numer telefonu kontaktowego: +48604082333.
1.2 Niniejszy Regulamin oraz Sklep Internetowy skierowany jest wyłącznie do przedsiębiorców korzystających ze Sklepu Internetowego (Regulamin oraz Sklep Internetowy nie jest skierowany do konsumentów).
1.3 Administratorem danych osobowych przetwarzanych w związku z realizacją postanowień niniejszego Regulaminu jest Enzo Studio Leszek Kania. Dane osobowe przetwarzane są w celach, w zakresie i w oparciu o zasady wskazane w Polityce Prywatności opublikowanej na stronach Sklepu Internetowego. Podanie danych osobowych jest dobrowolne. Każda osoba, której dane osobowe przetwarza Sklep ma prawo do wglądu w ich treść oraz prawo do ich aktualizacji i poprawiania.
1.4 Sprzedawca dołoży starań, aby korzystanie ze Sklepu Internetowego było możliwe dla użytkowników Internetu z użyciem wszystkich popularnych przeglądarek internetowych, systemów operacyjnych, typów urządzeń oraz typów połączeń internetowych. Minimalne wymagania techniczne umożliwiające korzystanie ze Strony Internetowej Sklepu to przeglądarka internetowa w wersji co najmniej Internet Explorer 8 lub Chrome 16 lub Firefox 3 lub Opera 10 lub Safari 5 lub nowszych, z włączoną obsługą języka Javascript, akceptująca pliki typu „cookies”.
1.5 DEFINICJE
- DNI ROBOCZE – oznacza dni tygodnia od poniedziałku do piątku z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy;
- FORMULARZ REJESTRACJI – formularz dostępny w Sklepie Internetowym umożliwiający utworzenie Konta;
- FORMULARZ ZAMÓWIENIA –interaktywny formularz dostępny w Sklepie Internetowym umożliwiający złożenie Zamówienia, w szczególności poprzez dodanie Produktów do elektronicznego koszyka oraz określenie warunków Umowy Sprzedaży, w tym sposobu płatnośc;
- KLIENT – Przedsiębiorca - osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, dla której korzystanie ze Strony Internetowej, w tym zawieranie Umów Sprzedaży, związane jest bezpośrednio z prowadzoną przez nią działalnością gospodarczą lub zawodową (tj. nie będąca w tym wypadku konsumentem); osoba prawna; albo jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną; - która zawarła lub zamierza zawrzeć Umowę Sprzedaży ze Sprzedawcą;
- KONTO – Indywidualne Konto Klienta, oznaczone nazwą (loginem) i hasłem podanym przez Klienta przy rejestracji w systemie teleinformatycznym Sklepu, w którym gromadzone są dane podane przez Klienta oraz informacje o złożonych przez niego Zamówieniach w Sklepie Internetowym;
- NEWSLETTER – elektroniczna usługa dystrybucyjna świadczona przez Usługodawcę za pośrednictwem poczty elektronicznej e-mail, która umożliwia wszystkim korzystającym z niej Klientom automatyczne otrzymywanie od Usługodawcy cyklicznych treści kolejnych edycji newslettera zawierającego informacje o Produktach, nowościach i promocjach w Sklepie Internetowym;
- PRODUKT – dostępny w Sklepie Internetowym towar który jest przedmiotem Umowy Sprzedaży między Klientem a Sprzedawcą;
- PROJEKT – wizualizacja , projekt graficzny możliwego Znakowania na zakupionym Produkcie;
- REGULAMIN – niniejszy regulamin Sklepu Internetowego;
- REJESTRACJA - oznacza czynność faktyczną dokonaną w sposób określony w Regulaminie, wymaganą dla korzystania przez Klienta ze wszystkich funkcjonalności Sklepu Internetowego;
- SKLEP - sklep internetowy Enzo Studio Leszek Kania dostępny pod adresem internetowym: www.dlugopisy-z-logo.pl;
- SPRZEDAWCA – firma Enzo Studio Leszek Kania, wpisana przez Prezydenta Miasta Warszawy do ewidencji działalności gospodarczej pod numerem 427891. Siedziba firmy znajduje się pod adresem: ul.Antoniewska 1d,02-977 Warszawa. Firma jest zarejestrowana pod numerem NIP: 658-112-21-90, Regon: 140545030.Adres poczty elektronicznej: biuro@enzostudio.pl, numer telefonu kontaktowego: +48604082333;
- ZAMÓWIENIE - oświadczenie woli Klienta składane za pomocą Formularza Zamówienia i zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy Sprzedaży Produktu ze Sprzedawcą;
- ZNAKOWANIE – technika personalizacji zakupionego Produktu oferowana przez Sklep Internetowy, adekwatna dla konkretnego produktu do naniesienia logo, treści dostarczonych przez Klienta.
2.REJESTRACJA KLIENTA
2.1 Rejestracja nowego klienta w Sklepie internetowym www.dlugopisy-z-logo.pl , następuje poprzez założenie nowego Konta klienta i jest możliwa wyłącznie dla Przedsiębiorców czyli osoby fizycznej posiadającej pełną zdolność do czynności prawnych, dla której korzystanie ze Strony Internetowej, w tym zawieranie Umów Sprzedaży, związane jest bezpośrednio z prowadzoną przez nią działalnością gospodarczą lub zawodową (tj. nie będąca w tym wypadku konsumentem); osoby prawnej; albo jednostki organizacyjnej nieposiadającej osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną;
2.2 Rejestracja nowego klienta następuje poprzez podanie w Formularzy Rejestracji danych osobowych tj.: imię i nazwisko/nazwa firmy, numer NIP, numer REGON, adres (ulica, numer domu/mieszkania, kod pocztowy, miejscowość, kraj), adres poczty elektronicznej, numer telefonu kontaktowego oraz hasło w Formularzu Rejestracyjnym , których przetwarzanie odbywa się zgodnie z zasadami podanymi w Polityce Prywatności umieszczonymi na stronie Sklepu www.dlugopisy-z-logo.pl
2.3 Podanie danych osobowych jest całkowicie dobrowolne ale jest niezbędne do złożenia i prawidłowej realizacji Zamówienia;
2.4 Potwierdzeniem utworzenia nowego Konta Klienta jest wiadomość mailowa wysłana przez Sklep na adres mailowy podany w Formularzu rejestracji; od tej chwili Klient może dowolnie zmienić lub poprawić dane osobowe podane przy rejestracji:
3.ZŁOŻENIE i REALIZACJA ZAMÓWIENIA
3.1 Wszystkie Umowy zawierane poprzez Sklep Internetowy zawierane są w języku polskim.
3.2 Złożenie nowego zamówienia możliwe jest tylko dla zarejestrowanych Klientów i następuje przez dodanie produktu do koszyka Klienta oraz kliknięcie przycisku „Do kasy” i wiąże się z obowiązkiem zapłaty.
3.3 Potwierdzenie złożenia zamówienia zostaje wysłane na wskazany przy rejestracji adres mailowy wraz z fakturą proformą określającą kwotę do zapłaty z uwzględnieniem kosztów transportu. Z chwilą otrzymania przez Klienta powyższej wiadomości e-mail zostaje zawarta Umowa Sprzedaży między Klientem, a Sprzedawcą.
3.4 Wszystkie podane ceny na stronie Sklepu są kwotami brutto.
3.5 Realizacja zamówienia ze znakowaniem następuje po wyraźnej, pisemnej (mailowej) akceptacji Projektu znakowania oraz potwierdzeniu przedpłaty.
3.6 Realizacja zamówień bez znakowania następuje niezwłocznie po zaksięgowaniu przedpłaty od Klienta.
4,SPOSOBY I TERMINY PŁATNOŚCI ZA PRODUKT
4.1 Domyślną formą płatności za zamówienia jest płatność przelewem na rachunek bankowy Sprzedawcy, po akceptacji Projektów znakowania na podstawie wygenerowanej przez system Sklepu faktury proforma.
4.2 Wpłaty należy dokonać w terminie 7 dni na poniższy rachunek bankowy Sprzedawcy: Enzo Studio Leszek Kania, ul. Antoniewska 1d, 02-977 Warszawa, Credit Agricole 89 1940 1076 3010 0831 0000 0000 w tytule przelewu podając numer zamówienie/numer faktury proforma.
4.3 Płatność odroczona lub płatność gotówką przy odbiorze jest możliwa wyłącznie po uprzednim uzgodnieniu z obsługą Sklepu.
5.WYSYŁKA I TERMIN DOSTAWY ZAMÓWIEŃ
5.1 Dostawa Produktu do Klienta przesyłką kurierską jest odpłatna . Koszt przesyłki do 30 kg – 20,00 zł netto + 23% VAT (24,60 zł brutto).
5.2 Możliwy jest bezpłatny ,osobisty odbiór osobisty Zamówienia - w biurze Sklepu – pod adresem Enzo Studio Leszek Kania, ul. Antoniewska 1d, 02-977 Warszawa w dni robocze , w godzinach 9.00 -17.00 – po uprzednim uzgodnieniu z obsługą Sklepu.
5.3 Termin realizacji Zamówień bez Znakowania wynosi do 5 dni roboczych od potwierdzenia przedpłaty.
5.4Termin realizacji Zamówień ze Znakowaniem jest ustalany indywidualnie i jest zróżnicowany w zależności od techniki Znakowania, nakładu zamówienia i wynosi do 10 dni roboczych od akceptacji Wizualizacji Znakowania i potwierdzenia przedpłaty.
5.5 Termin realizacji Zamówień z oferty IMPORTOWEJ wynosi do 30 dni roboczych od akceptacji Wizualizacji Znakowania i potwierdzenia przedpłaty.
5.6 Po złożeniu zamówienia i akceptacji projektu znakowania Klient jest informowany przez obsługę Sklepu o terminie realizacji konkretnego Zamówienia.
6.Ochrona danych osobowych
6.1 Administratorem, czyli podmiotem decydującym o tym, jak będą wykorzystywane Twoje dane osobowe, jest firma Enzo Studio Leszek Kania z siedzibą w 02-977 Warszawa, ul. Antoniewska 1d , wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej prowadzonej przez Ministra Gospodarki pod nr 427891 , NIP: PL 658-112-21-90, Regon:140545030 , zwana dalej Enzo Studio.
Kontakt z nami w sprawie przetwarzania danych osobowych:
Firma Enzo Studio Leszek Kania, w trybie art. 37 RODO, powołała Inspektora Ochrony Danych Osobowych . Osobą odpowiedzialną za sprawowanie funkcji Inspektora jest Leszek Kania. Adres mailowy do Inspektora to: biuro@enzostudio.pl .
Adres pocztowy: Enzo Studio Leszek Kania, ul.Antoniewska 1d,02-977 Warszawa z dopiskiem – „Moje dane osobowe”.
Sklep przetwarza dane osobowe Klientów tylko w celu realizacji zamówień, świadczenia przez Sprzedawcę usług drogą elektroniczną oraz innych celów określonych w Regulaminie. Dane są przetwarzane wyłącznie na podstawie przepisów prawa lub zgody wyrażonej przez Klienta zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
6.2 Zamawiający przekazuje swoje dane osobowe Sprzedawcy dobrowolnie, z tym jednak zastrzeżeniem, że podanie określonych danych w procesie Rejestracji jest niezbędne do złożenia i realizacji Zamówienia.
6.3 Każdy kto przekaże obsłudze Sklepu swoje dane osobowe, ma prawo dostępu do ich treści oraz do ich poprawiania lub żądania ich usunięcia, a w przypadkach przewidzianych przepisami prawa żądania zaprzestania przetwarzania jego danych osobowych.
6.4 Sklep zapewnia możliwość usunięcia danych osobowych, w szczególności w przypadku usunięcia Konta Klienta. Sklep może odmówić usunięcia danych osobowych, jeżeli Klient nie uregulował wszystkich należności wobec sprzedawcy lub naruszył obowiązujące przepisy prawa, a zachowanie danych osobowych jest niezbędne do wyjaśnienia tych okoliczności i ustalenia odpowiedzialności Zamawiającego.
6.5 Obsługa Sklepu chroni przekazane mu dane osobowe oraz dokłada wszelkich starań w celu zabezpieczenia ich przed nieuprawnionym dostępem lub wykorzystaniem przez osoby nieupoważnione.
6.6 Obsługa Sklepu przekazuje dane osobowe Klienta innym podmiotom (firmom kurierskim, podwykonawcom) tylko w zakresie niezbędnym do prawidłowej realizacji Zamówienia.
6.7 Szczegółowe informacje w zakresie ochrony danych osobowych, udostępnione zostały Zamawiającym w POLITYCE PRYWATNOŚCI i COOKIES pod adresem: http://dlugopisy-z-logo.pl/korzystanie-z-serwisu-oznacza-akceptacje-regulaminu-i-polityki-cookies-inf-11.html
7.REKLAMACJE
7.1 Reklamację prosimy zgłaszać w formie pisemnej:
drogą mailową na adres e-mail : biuro@enzostudio.pl
pocztą na adres biura: Enzo Studio Leszek Kania, ul. Antoniewska 1d,02-977 Warszawa
telefon kontaktowy w sprawie reklamacji: +48 604 082 333.
7.2 Do zgłoszenia reklamacji powinny być dołączone następujące dokumenty:
- dokładny opis reklamowanego Produktu (zgodny z opisem podanym w zamówieniu), numer zamówienia, dokładna ilość reklamowanych Produktów;
- roszczenie Klienta w sprawie reklamacji (np. obniżenie ceny, wymiana Produktu).
7.2 W przypadku stwierdzenia uszkodzenia przesyłki w transporcie prosimy aby jej stan Produktu sprawdzić w chwili odbioru przy kurierze doręczającym Zamówienie , a ewentualne uszkodzenie towaru prosimy zgłosić firmie kurierskiej, która jest zobowiązana spisać odpowiedni protokół uszkodzenia – oraz prosimy o niezwłoczne poinformowanie obsługi Sklepu o zaistniałej sytuacji.
7.3 Termin rozpatrzenia reklamacji wynosi 14 dni i liczony jest od daty otrzymania wszystkich dokumentów potwierdzających zasadność reklamacji
7.4 Zgodnie z art. 558 § 1 Kodeksu Cywilnego odpowiedzialność Sklepu z tytułu rękojmi za Produkt wobec Klienta zostaje wyłączona w następujących przypadkach:
- nieznaczne różnice w kolorystyce i fakturze Produktów w stosunku do zdjęć Produktów na stronie Sklepu Internetowego;
- Produkt, na którym podmiot inny niż Sprzedawca, po dostarczeniu Produktu Klientowi, wykonał nadruk, grawerowanie, haft lub inne zdobienie.
- Różnice w kolorze oraz fakturze wykonanego graweru ze względu na specyficzny charakter znakowania.
7.5 Wszelkie roszczenia z tytułu rękojmi wygasają po upływie 30 dni od dnia wydania Produktu.
8.UMOWNE PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY
8.1 Klientowi przysługuje prawo odstąpienia od Umowy Sprzedaży w terminie 14 dni od dnia zawarcia Umowy Sprzedaży. W takim przypadku Klient obowiązany jest do kontaktu z obsługą Sklepu - tel: +48 604 082 322 lub na adres e-mail Sklepu: biuro@enzostudio.pl i zgłoszenie chęci zwrotu Produktu;
8.2 W przypadku wykonania przez Klienta umownego prawa odstąpienia od umowy, koszt dostawy Produktów do Klienta lub odbiorcy oraz dostawy zwrotnej obciąża Klienta.
8.3 Umowne prawo odstąpienia od Umowy Sprzedaży, nie przysługuje Klientowi w stosunku do Produktów na których wykonano nadruk, znakowanie, haft lub inną personalizację.
9.WŁASNOŚĆ INTELEKTUALNA
9.1 Wszelkie zamieszczone w sklepie znaki towarowe i nazwy firmowe należą do prawnych właścicieli i zostały umieszczone w celach informacyjnych.
9.2 Zamawiający przesyłając Usługodawcy wzór graficzny lub logotypy gwarantuje i zapewnia, że jest upoważniony do korzystania z wszystkich praw, w tym prawa do znaku handlowego, logotypu, sloganu, portretu, grafiki, znaku graficznego, zdjęcia i jakiejkolwiek innej treści i wzoru zawartych w pliku.
9.3 Zamawiający jest obowiązany zagwarantować, że przesłany wzór graficzny, ani w całości, ani też w części:
- nie narusza żadnych praw do własności intelektualnej osób trzecich;
- nie jest przedmiotem takiego naruszenia w wyniku, którego Sklep go otrzymał;
- nie podlega ograniczeniom, które uniemożliwiałyby obsłudze Sklepu legalną reprodukcję i przetwarzanie przesłanych obrazków i tekstów zgodnie z Zamówieniem.
10.POSTANOWIENIA KOŃCOWE
10.1 Treść niniejszego Regulaminu może zostać utrwalona poprzez wydrukowanie, zapisanie na nośniku lub pobranie w każdej chwili ze Strony Internetowej Sklepu.
10.2 Każdemu klientowi umożliwiamy prawo do indywidualnej negocjacji poszczególnych postanowień / warunków zakupu w drodze negocjacji danej oferty (w formie pisemnej);
10.3 Sklep zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian Regulaminu.
W przypadku zawarcia na podstawie niniejszego Regulaminu umów o innym charakterze niż umowy ciągłe (np. Umowa Sprzedaży) zmiany Regulaminu nie będą w żaden sposób naruszać praw nabytych Zamawiających przed dniem wejścia w życie zmian Regulaminu, w szczególności zmiany Regulaminu nie będą miały wpływu na już składane lub złożone Zamówienia oraz zawarte, realizowane lub wykonane Umowy Sprzedaży.
10.4 W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego, w szczególności: Kodeksu cywilnego; ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną z dnia 18 lipca 2002 r. (Dz.U. 2002 nr 144, poz. 1204 ze zm.) oraz inne właściwe przepisy powszechnie obowiązującego prawa.
10.5 Wszelkie spory powstałe pomiędzy Sprzedawcą/Usługodawcą, a Klientem/Usługobiorcą zostają poddane sądowi właściwemu ze względu na siedzibę Sprzedawcy/Usługodawcy.
Regulamin wchodzi w życie z dniem 23.05.2018 r.